1 ) Sobre a Prestação do Serviço

⏱ Quanto tempo dura o serviço no evento?
Nossos Mobiliário ou Carrinho (Food Cart) funciona 2 a 3 horas, ou até acabarem os deliciosos insumos.

O que está incluído na contratação?
Tudo para você curtir a festa sem preocupação:

• Montagem e desmontagem do mobiliário ou carrinho (Food Cart).

• Insumos fresquinhos e selecionados.

• Monitor(es) especializado(s) cuidando de tudo.

Com quanto tempo de antecedência a equipe chega?
Chegamos 1 a 2 horas antes para organizar tudo com carinho.

2) Horários Ideais e Sugestões para o Food Cart.

Qual melhor momento para iniciar o serviço durante a festa:

• Para festas infantis: após o parabéns ou brincadeiras, quando os convidados estão mais concentrados.

• Para eventos adultos ou corporativos: geralmente no início ou metade do evento, quando todos já estão presentes e podem aproveitar melhor.

✨Sugestões para aproveitar ao máximo:

• Defina um horário fixo de início no cronograma da festa para que todos saibam quando ir ao carrinho.

• Se houver intervalos entre atividades, o carrinho pode servir como “ponto de pausa doce”.

3) Convidados e Cardápio

E se houver mais convidados que o contratado?
Mantemos a qualidade para até 10 pessoas extras. Acima disso, não conseguimos garantir a experiência.

Existe taxa para convidados excedentes?
Sim! Cada convidado extra possui um custo, dependendo do cardápio. Pagamento feito à vista no final da festa.

Posso alterar o número de convidados antes da festa?
Sim! Mas com antecedência. O ajuste financeiro deve ser quitado até 30 dias antes.

Posso pedir itens fora do cardápio ou trazer meus ingredientes ou insumos ?
Não, mas garantimos que o nosso cardápio é delicioso e completo.

Posso levar as sobras para casa?
Não. Mas não se preocupe, todos os convidados vão sair satisfeitos.

4)Cancelamento

Qual é a multa em caso de desistência?
Em caso de desistência, 50% do valor total será retido.

5) Alterações de Data

Posso transferir a data do evento?
Sim, sujeito à disponibilidade.

6)Pagamento

O serviço pode ser realizado sem quitação total?
Não. Para garantir a festa perfeita, o pagamento deve estar 100% quitado.

E se menos convidados comparecerem, recebo reembolso?
Não. O valor contratado garante que a qualidade do serviço seja mantida.

7)Como posso entrar em contato com a Be Happy?

A Be Happy está sempre pronta para esclarecer suas dúvidas e atender você com carinho. Você pode entrar em contato de três maneiras:

• WhatsApp - (011) 97663-9922

• E-mail - contato@behappycarrinhosdefesta.com.br

• Formulário “Solicite Orçamento” do site rápido e fácil para solicitar orçamento ou mais informações.

Nossa equipe está pronta para ajudá-la a encontrar o serviço que mais combina com a sua festa e seu estilo.

⚠️ Aviso importante: As informações e respostas deste FAQ podem ser atualizadas ou alteradas a qualquer momento, sem aviso prévio. Nosso objetivo é garantir que você sempre tenha informações atualizadas e corretas sobre nossos serviços.